Повернення товару

Повернення товару

Ми прагнемо підняти рівень сервісу на якомога вищий рівень.

Тому пропонуємо умови повернення товару, які не часто зустрічаються.

Якщо вам з якоїсь причини не сподобався або не підійшов товар, ви можете повернути його назад протягом 14 днів з моменту отримання товару абсолютно безкоштовно.

Умова повернення: товар не використовувався, збережений його товарний вигляд, без пошкоджень, в повному комплекті, в заводській упаковці (якщо така була при поставці).

Якщо вартість товару, що повертається нижче ціни безкоштовної доставки, то необхідно оплатити доставку по тарифам перевізника.

Протягом трьох робочих днів після отримання товару ми повернемо вам гроші.

Заміна товару

Ми розуміємо, що іноді товар, який був куплений, не зовсім те, що було потрібно. Це не проблема. Ви завжди можете розраховувати на те, що можна замінити раніше куплений товар на інший. У вас є в запасі цілих 14 днів від першого придбання, щоб це зробити.

Ваші дії, якщо ви вирішили повернути товар:

Зателефонуйте на будь-який наш номер або зв'яжіться з нами через чат.

Повідомте про бажання повернути товар або замінити на інший.

Після узгодження з менеджером, відправте товар Новою поштою на зазначений менеджером склад.

Протягом трьох робочих днів після отримання відправленого вами товару, ми повернемо вам гроші або відправимо заміну.

Гарантія на товар

На весь товар поширюється гарантія виробника. Якщо раптом з товаром щось не так, не соромлячись, негайно зв'яжіться з нами і ми в найближчі терміни постараємося вирішити проблему.

Втратили гарантійний талон? Не проблема! Ми знаємо хто і коли купував у нас якийсь товар.

Будьте впевнені, що купуючи у нас, ви захищені від фінансових втрат. У разі виникнення позаштатних ситуацій, ми докладемо всіх зусиль для зведення незручностей до мінімуму.